Interní auditor je vlastně detektiv

Rubrika: Rozhovory Zveřejněno: sobota 1. srpen 2026 Autor Jiřina Ernestová Vytisknout E-mail

Donedávna jsem si pod pojmem „interní auditor“ představila vážného člověka s neutrálním výrazem obličeje, který skrývá své emoce a myšlenky a který se až puntičkářsky pitvá v nepodstatných detailech a pochybeních vzniklých v souvislosti s činností dané firmy nebo organizace. Zkrátka tak trochu „prudič“. Pak jsem požádala o rozhovor naše interní auditory – Ing. Ivu Jindřichovou a Mgr. Jaroslava Kyznara – a zjistila, že je to jinak. Nevěříte? Třeba vás přesvědčí následující řádky.

„Jsme jako Sherlock Holmes, ale místo zločinců hledáme chybějící účtenky a schvalovací podpisy.“

Co vás přivedlo k profesi interního auditora?

Iva Jindřichová (IJ): Souhra okolností. Chtěla jsem už delší dobu změnu oproti předchozímu zaměstnání. Když přišla nabídka doplnit tým interních auditorů, řekla jsem si, proč ne, zkusím to. Následovala školení a doplnění profesní praxe. Interní audit mi dává smysl jako preventivní nástroj. S každou novou konzultační zakázkou nebo auditem se člověk učí a poznává nové věci, což je skvělá příležitost.

Jaroslav Kyznar (JK): U mě to začalo oklikou. Poté, co jsem téměř dva roky působil v úplně jiném oboru, jsem se rozhodl pro výraznou změnu. Nejdříve jsem krátce pracoval v personalistice, potom několik let v kontrole a odtud jsem dostal nabídku pracovat v interním auditu. Byť mě tehdejší práce bavila, toto byla velká výzva a jsem za ni vděčný dodnes.

Jak byste svou práci popsali někomu, kdo o interním auditu nikdy neslyšel?

Společná odpověď: Interní audit je nezávislá kontrola uvnitř organizace. Pomáháme hlídat, zda vše funguje správně, efektivně a podle pravidel. Na rozdíl od klasické kontroly ale neprověřujeme pouze soulad s předpisy, ale prostřednictvím nápravných opatření se spolupodílíme i na jejich úpravě. Ověřujeme dodržování vnitřních směrnic, metodik, zákonů a zaměřujeme se i na finanční operace. Cílem opravdu není nikoho nachytat, ale předcházet chybám, poskytovat poradenství a pomáhat organizaci fungovat lépe. Práce interního auditora nám dává možnost pracovat kreativně – hlavně při hledání nových metod, jejich inovací a rozvoje. Baví nás analytická část a pak nás baví společně s ostatními hledat řešení, jak věci vylepšovat. To vše samozřejmě probíhá s ohledem na rychlý rozvoj technologií, změny agend nebo legislativních předpisů.

Jaký je největší omyl, který o interních auditorech panuje?

IJ: Nevím, jaký největší omyl ve spojení s auditory mezi lidmi koluje, ale možná to, že komplikujeme ostatním život. Že jsme potížisté, kteří kam vkročí, všude hledají jen chyby? Obecně tedy, že jsme asi vnímáni spíš negativně.

JK: To, co lidé o auditorech říkají, se různí, ale je především na nás, jak naši činnost lidé vnímají. Musíme je neustále přesvědčovat o naší odbornosti, trpělivě vysvětlovat a dokládat, co a proč nefunguje správně. A hlavně – rovnou jim předkládat možná řešení. Audit by nikdy neměl skončit jen strohým konstatováním: „Tohle je špatně, udělej to jinak.“

Je pravda, že interní auditor chodí hlavně „hledat chyby“?

IJ: Rozhodně ne. Nehledáme jen chyby a nesnažíme se nikoho nachytat. Vždy hledáme způsob nápravy a snažíme se pomoci celému systému. Pokud se objeví chyba, analyzujeme, proč k ní došlo v kontextu nastavení celého systému. Vždy hledáme řešení, aby se stejná věc v budoucnu již neopakovala.

Co je podle vás největším přínosem interního auditu pro městskou policii?

IJ: Snaha pomoci organizaci fungovat efektivněji. Poskytujeme podporu vedení tím, že pro jeho rozhodování dodáváme klíčové a ověřené informace. Pomáháme předcházet krizovým situacím a odhalovat případné slabiny vnitřního kontrolního systému. Audit může například odhalit dublování úkolů, nadměrné papírování, přepisování z jedné tabulky do druhé, při kterém často vzniká mnoho chyb.

JK: Tuto otázku bych za sebe trochu upřesnil. V organizaci působím přibližně tři čtvrtě roku, takže skutečný přínos zatím odvozuji zejména z průběhu spolupráce s ostatními kolegy a útvary a z jejich bezprostředních reakcí. Pro mě osobně je největším přínosem auditu to, když se nám společně daří reálně uvádět do praxe věci, které si na začátku stanovíme.

Jak probíhá audit v praxi?

Společná odpověď: Pracujeme na základě ročního plánu interního auditu, který schvaluje ředitel. Tento plán se skládá ze samotných auditů a z konzultačních zakázek. Cílem konzultační zakázky je poskytnout vedení MP informaci o stavu určité problematiky. U dílčích auditů nejprve dochází k detailní analýze dané oblasti. Musíme se s problematikou podrobně seznámit, což zpravidla zahrnuje sběr dat, načtení dokumentů a datové analýzy. Následuje samotné testování a rozhovory s kolegy z útvaru. Poté vyhodnocujeme jednotlivá zjištění a sepisujeme závěrečnou zprávu. Na jejím základě pak společně stanovujeme konkrétní nápravná opatření, která mají za cíl odstranit případné nedostatky a zefektivnit celou agendu.

Mohli byste být více konkrétní a popsat nám nějaké vaše dokončené úkoly?

Společná odpověď: Podle schváleného ročního plánu jsme v současné době dokončili dvě konzultační zakázky. První z nich se týkala prověření aktuálnosti a efektivity všech vnitřních předpisů v rámci MP. Výstupy zakázky byly po dohodě s ředitelem postoupeny právnímu oddělení. Tyto podklady využije k částečné úpravě předpisové soustavy MP. Druhou zakázkou byla analýza stávajícího intranetu MP a návrh jeho dalšího rozvoje. Tímto bychom zároveň chtěli moc poděkovat všem zainteresovaným kolegům za aktivní a konstruktivní spolupráci.

Čeho se zaměstnanci při auditu nemusí obávat?

Společná odpověď: Nemusí se obávat vůbec žádných nástrah. Otázky při rozhovorech pokládáme přímo, konstruktivně a vždy se týkají agendy daného zaměstnance. Hovor se samozřejmě může občas trochu odchýlit, ale často je to proto, že sami kolegové přicházejí s vlastními podněty a dotazy k danému tématu. Jednoduše platí, že nikoho netestujeme ani nezkoušíme. Naopak – pokud zjistíme nějaké běžné pochybení, okamžitě na něj dotyčného upozorníme, aby mohl hned zjednat nápravu.

Jak se práce interního auditora mění s rozvojem technologií?

Společná odpověď: Stejně jako v jiných oborech i u nás ustupuje klasické listování v papírech. Využíváme moderní nástroje pro analýzu dat a velkým trendem je zapojení umělé inteligence. S tím samozřejmě přicházejí i nová rizika, jako je například kyberbezpečnost. Když to shrneme, znamená to komfortnější moderní systémy a méně papírování. Hlavní změna ale spočívá v tom, že dnes můžeme pracovat s mnohem větším množstvím dat. Často už nemusíme prověřovat jen náhodné vzorky, ale rovnou celé databáze. Ty pak dokážeme vyhodnotit jako celek, nebo z nich vybrat vzorky, které jsou ale mnohem lépe a efektivněji zacílené.

Jaká témata budou podle vás v interním auditu stále důležitější?

IJ: Určitě nový trend v chápání interního auditu ve vztahu k novým Globálním standardům interního auditu, které jsou již v účinnosti. Dále pak již zmiňovaná kybernetická bezpečnost, ochrana osobních dat a efektivní digitalizace procesů městské policie.

JK: To je otázka na širší diskuzi, protože trendy se průběžně mění v závislosti na legislativě a technologiích. Podstata auditu je ale dlouhodobá. Pro nás je teď nejdůležitějším tématem to, co žijeme tady a teď – tedy jak úspěšně propojit moderní technologie s lidským přístupem a jak u zaměstnanců městské policie budovat důvěru v to, že auditor je partner, a ne strašák.

Co vás na vaší práci nejvíce baví?

IJ: Nejvíce mě baví obrovská rozmanitost práce a témat. Vždy mě bavily různé analýzy a propojování detailů do jednoho celku. Mám možnost nahlédnout do fungování všech útvarů v rámci organizace. Neustále se učíme novým věcem a osvojujeme si nové poznatky. A úplně nejlepší pocit mám, pokud naše rada nebo doporučení pomůže v běžné praxi zlepšit stávající, již zaběhnutý systém.

JK: Mě baví ta rozmanitost a také analytická část. Líbí se mi, že člověk neustále čelí novým výzvám. A to i v rámci auditů, které se sice během let mohou opakovat, ale nikdy to není stejné. Agendy se vyvíjejí, lidé, kteří je řeší, o nich přemýšlejí pokaždé trochu jinak, a do hry vstupují nové faktory i naše vlastní nabyté zkušenosti.

Na jaké profesní výzvy se v nejbližší době těšíte?

JK: V nejbližší době se těším na to, až se začne reálně uvádět do praxe to, na čem jsme už pracovali, a zároveň se začnou otevírat nové úkoly. Tento mix mezi dokončováním rozdělaných věcí a startem něčeho nového mě hrozně baví. Díky tomu totiž vůbec nezažívám období, kdy by mi práce nedávala smysl.

Co byste chtěli na závěr vzkázat svým kolegům?

Společná odpověď: Rádi bychom, aby nás ostatní kolegové vnímali jako své partnery, nikoliv jako nepřátele nebo ty, kteří hledají jen chyby. Všichni jsme na jedné lodi a jsme tu proto, aby organizace fungovala a zlepšovala své procesy. Nebojte se na nás obrátit s žádostí o konzultaci. Děkujeme všem za dosavadní spolupráci a těšíme se na tu další! Přejeme všem zároveň i krásný čas letních dovolených.

A já děkuji vám oběma za rozhovor.

Zobrazení: 64